Webサイトアンケートのサンプル

Webサイトに訪問した方に対する満足度アンケートの例です。

まず、Webサイトを何から見聞きして知ったかを聞くことによって、
どのような広告が印象に残っているか効果検証できます。

また、継続的に満足度を聞くことで、Webサイトの健康状態を把握できることに加え、
どのぐらいアクセスしているかを聞いておくことによって、クロス集計で満足度とかけあわせて、
初回訪問者とリピーターの満足度の違い、訪問頻度による満足度の違いなども分かります。

単純な総合満足度だけでなく、内容・コンテンツ、デザイン・レイアウト、情報の探しやすさなどを
項目別に評価してもらったり、ご意見やご要望を自由に入力してもらうことで、
改善した方がよいポイントが発見しやすくなります。

サイト上にアンケートへのリンクを設置したり、
メールにアンケートURLを記載して送信することで、意見を集められます。