1985年の創業以来「世界中に笑顔のあふれる食卓を」を企業理念に掲げ、全国、そして海外に料理教室を展開。
以前は自社サーバにインストールするタイプのアンケートツールを使っていましたが、ASPのクエスタントへ切り替えました。使い勝手のよさ、信頼性、コストなどが決め手でした。
クエスタントの用途は広く、レッスンの感想を聞くアンケート、企業から提供される用具や食材についてのアンケート、イベントでの企画案の募集などのアンケートフォームとして利用する他、各種イベントの申し込みフォームとしても利用しています。今では他の部門でもクエスタントを使用していますが、誰でも直感的に使えるので、操作方法を教える時間も少なくて済み、助かっています。
トラブル時には即座にサポート担当の方からメールで回答が来て、その日の内に解決することができました。文字サイズ調整がラク、質問タイプの顔マークが楽しい、など、デザイン面が優れていることも好評です。
アンケートに商品写真などを簡単に挿入できるのも大きな利点ですね。質問票に画像を入れると、回答の促進になるし、より正確に答えてもらえるので、調査が生きたものになります。
